Lỗi màn hình xanh Win 10 là gì? Nguyên nhân và cách sửa lỗi

Trong quá trình sử dụng máy tính, không ít người từng gặp tình trạng máy đang hoạt động bình thường thì bất ngờ đứng hình, sau đó xuất hiện màn hình xanh kèm thông báo lỗi khó hiểu. Đây chính là lỗi màn hình xanh Win 10 – sự cố quen thuộc nhưng luôn khiến người dùng hoang mang.

Lỗi màn hình xanh Win 10 không chỉ làm gián đoạn công việc mà còn có thể khiến máy tự khởi động lại liên tục, thậm chí mất dữ liệu nếu xảy ra nhiều lần. Vậy lỗi màn hình xanh Win 10 là gì? Tại sao lại xảy ra lỗi này? Cùng LinhKienDoc tìm hiểu nguyên nhân và cách sửa lỗi màn hình xanh Win 10 trong bài viết này nhé.  

Lỗi màn hình xanh Win 10 là gì và biểu hiện ra sao?

Lỗi màn hình xanh Win 10, hay còn gọi là Blue Screen of Death (BSOD), là cơ chế bảo vệ của Windows khi hệ thống gặp lỗi nghiêm trọng. Khi không thể tiếp tục vận hành an toàn, Windows buộc phải dừng lại và hiển thị màn hình xanh. Thông thường, màn hình xanh Win 10 sẽ hiển thị, sau đó máy tự khởi động lại, khiến người dùng không kịp lưu dữ liệu đang làm việc.

Nguyên nhân phổ biến gây lỗi màn hình xanh Win 10

Lỗi màn hình xanh Win 10 gây ra nhiều khó chịu cho người dùng khi sử dụng có thể dẫn đến khả năng mất dữ liệu hoặc gián đoạn quá trình làm việc của người dùng. Hiểu được nguyên nhân gây ra lỗi có thể giúp người dùng tìm được các phương án sửa chữa thích hợp khi thiết bị không may gặp lỗi này. Theo đó, màn hình Xanh Win 10 thường do các nguyên nhân như sau: 

– Driver không tương thích với phiên bản Win: Một trong những nguyên nhân hàng đầu gây lỗi màn hình xanh Win 10 là driver bị lỗi, quá cũ hoặc không tương thích với phiên bản Windows đang sử dụng. Trong đó, driver card màn hình và driver chipset thường là hai nguyên nhân tạo ra lỗi phổ biến nhất.

– Cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc: Ngoài ra, việc cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc, phần mềm can thiệp sâu vào hệ thống cũng dễ gây xung đột, khiến Windows hoạt động không ổn định và dẫn đến màn hình xanh Win 10.

– Lỗi sau khi cập nhật: Nhiều người dùng phản ánh rằng lỗi màn hình xanh Win 10 xuất hiện ngay sau khi cập nhật Windows. Nguyên nhân thường đến từ việc driver cũ chưa được tối ưu cho bản cập nhật mới. Trong trường hợp này, màn hình xanh Win 10 có thể xảy ra liên tục, khiến máy rơi vào vòng lặp khởi động lại và gây khó khăn cho người dùng phổ thông khi tự xử lý tại nhà.

– Phần cứng xuống cấp: Không chỉ do phần mềm, lỗi màn hình xanh Win 10 còn có thể bắt nguồn từ phần cứng xuống cấp. RAM bị lỗi, tiếp xúc kém hoặc không tương thích mainboard là nguyên nhân rất thường gặp.

– Ổ cứng bị hỏng: Bên cạnh đó, ổ cứng bị bad sector hoặc sắp hỏng cũng khiến Windows không truy xuất được dữ liệu cần thiết, từ đó dẫn đến màn hình xanh Win 10 xuất hiện bất ngờ trong quá trình sử dụng.

Các cách sửa lỗi màn hình xanh Win 10

Cập nhật Windows 10 lên phiên bản mới nhất

Việc cập nhật Windows 10 giúp vá lỗi hệ thống và cải thiện độ ổn định, từ đó hạn chế tình trạng lỗi màn hình xanh Win 10 xảy ra trong quá trình sử dụng.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings (Cài đặt), sau đó chọn Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).

Bước 2: Chọn mục Windows Update, tiếp tục nhấn Check for updates (Kiểm tra bản cập nhật) và chờ hệ thống hoàn tất quá trình cập nhật.

Trong nhiều trường hợp, các lỗi như System Service Exception có thể được khắc phục sau khi Windows được nâng cấp lên phiên bản mới.

Sử dụng Troubleshooter để Windows tự động kiểm tra và sửa lỗi

Windows 10 được tích hợp sẵn công cụ Troubleshooter, cho phép hệ thống tự phát hiện và khắc phục các lỗi phổ biến mà người dùng thường gặp.

Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Settings, chọn Update & Security.

Bước 2: Truy cập vào mục Troubleshoot, sau đó tìm đến phần Recommended troubleshooting.

Bước 3: Tại tùy chọn Ask me before running troubleshooters, thay đổi sang một trong hai chế độ:

Run troubleshooters automatically, then notify me (Tự động chạy và thông báo sau khi hoàn tất).

Run troubleshooters automatically, don’t notify me (Tự động chạy mà không cần thông báo).

Sau khi thiết lập, Windows sẽ tự động quét và xử lý các sự cố có thể gây ra lỗi màn hình xanh Win 10.

Quét và sửa lỗi các file hệ thống Windows

Các file hệ thống bị hỏng hoặc thiếu có thể là nguyên nhân khiến Windows 10 hoạt động không ổn định và xuất hiện màn hình xanh. Công cụ dòng lệnh của Windows cho phép kiểm tra và sửa những lỗi này.

Bước 1: Nhấn Windows + S để mở Search, tìm và mở Task Manager.

Bước 2: Trong Task Manager, chọn File rồi nhấn Run new task.

Bước 3: Nhập cmd.exe, đánh dấu chọn Create this task with administrative privileges để mở Command Prompt với quyền quản trị, sau đó nhấn OK.

Bước 4: Tại cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sfc /scannow và nhấn Enter để hệ thống bắt đầu quét và sửa lỗi file hệ thống.

Quá trình này có thể mất vài phút và giúp khôi phục các thành phần quan trọng của Windows, từ đó giảm nguy cơ lỗi màn hình xanh Win 10.

Khi nào nên mang máy đi sửa lỗi màn hình xanh Win 10?

Nếu đã thử nhiều cách sửa lỗi màn hình xanh Win 10 như trên nhưng máy vẫn tiếp tục gặp sự cố, rất có thể phần cứng đã gặp lỗi nghiêm trọng. Những trường hợp liên quan đến RAM bị hư, ổ cứng hỏng vật lý hoặc lỗi mainboard cần được chẩn đoán và xử lý bởi chuyên viên kỹ thuật..

Lúc này, việc mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín sẽ giúp xác định đúng nguyên nhân và tránh làm tình trạng hư hỏng nặng hơn. Và nếu bạn đang tìm một đơn vị sửa chữa uy tín tại TP HCM thì không thể bỏ qua LinhKienDoc đâu nhé. 

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực, LinhKienDoc là địa điểm tin cậy khi cam kết sử dụng linh kiện chất lượng cao. Tay nghề kỹ thuật viên lành nghề, luôn cập nhật các phương pháp sửa chữa cùng trang thiết bị hiện đại nhất.

Bên cạnh đó, LinhKienDoc cam kết cung cấp mức giá sửa chữa ưu đãi nhất thị trường cùng dịch vụ hậu mãi dài hạn. Khách hàng có thể liên hệ ngay cho LinhKienDoc thông qua số hotline 0902800811. Hoặc đến trực tiếp địa chỉ 149/15 Nguyễn Tri Phương, phường An Đông, TP HCM để nhận hỗ trợ nhanh chóng nhất nhé. 

Lỗi màn hình xanh Win 10 là sự cố không hiếm gặp và có thể xảy ra với bất kỳ người dùng Windows nào. Việc hiểu rõ nguyên nhân, dấu hiệu và cách sửa lỗi màn hình xanh Win 10 sẽ giúp người dùng chủ động hơn trong quá trình xử lý. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp được cho bạn đọc thông tin hữu ích về lỗi này.