Bạn đang sử dụng chiếc điện thoại Oppo như bình thường thì bỗng dưng màn hình điện thoại bị đơ, cảm ứng không phản hồi, nhấn nút nguồn cũng không tắt được máy? Đừng hoảng hốt. Đây là lỗi khá phổ biến trên cả iPhone lẫn điện thoại Android và phần lớn có thể xử lý được ngay tại nhà chỉ với vài thao tác đơn giản. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục trong bài viết này nhé.
Vì sao màn hình điện thoại bị đơ không tắt được nguồn?
Màn hình điện thoại bị đơ đột ngột thường xuất hiện khi điện thoại hoạt động quá tải, hoặc gặp sự cố với phần mềm và đôi khi cũng do phần cứng. Có thể bạn đang mở quá nhiều ứng dụng cùng lúc, khiến bộ nhớ tạm (RAM) không đủ xử lý. Cũng rất có thể, sau một bản cập nhật hệ điều hành, điện thoại bị xung đột phần mềm khiến máy “đóng băng” toàn bộ.
Ngoài ra, những yếu tố như máy quá nóng, pin yếu hoặc đã bị chai, hay từng rơi rớt, va chạm mạnh cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Khi đó, cảm ứng không phản hồi, nút nguồn nhấn không có tác dụng máy cứ như “đóng băng” hoàn toàn.
Cách xử lý khi màn hình điện thoại bị đơ không thể tắt nguồn
Phần lớn màn hình điện thoại bị đơ có thể giải quyết nhanh chóng chỉ với vài thao tác thường ngày. Đó là thực hiện Buộc khởi động lại (Force restart), với các tổ hợp nút này sẽ giúp đưa điện thoại về trạng thái ổn định mà không cần thực hiện khởi động lại trên màn hình điện thoại.
Xử lý trên hệ điều hành iOS
Apple có một cơ chế riêng để khởi động lại khi máy bị đơ, sau đây là các cách Buộc khởi động lại nhằm khắc phục màn hình điện thoại bị đơ cho từng dòng iPhone:
- Từ iPhone 8 trở lên (gồm cả dòng iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15): Bạn hãy lần lượt nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nút giảm âm lượng, cuối cùng nhấn giữ nút nguồn (cạnh máy) cho đến khi thấy logo Apple xuất hiện.
- Với iPhone 7 và 7 Plus: Nhấn giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng cùng lúc khoảng 10 giây.
- Với iPhone 6S trở xuống: Nhấn giữ nút nguồn và nút Home đến khi máy khởi động lại.
Xử lý trên hệ điều hành Android
Với các dòng Android sẽ tùy hãng điện thoại mà cách xử lý màn hình điện thoại bị đơ không tắt nguồn được có thể hơi khác nhau, nhưng chủ yếu sẽ là:
- Giữ nút nguồn trong khoảng 10-20 giây. Máy sẽ tự tắt và khởi động lại.
- Nếu không được, hãy thử giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng, đợi đến khi máy rung hoặc hiện logo khởi động lại.
Nếu bạn đang sử dụng các dòng điện thoại Samsung, Xiaomi, Oppo hay Realme thì tổ hợp phím này thường đều có thể áp dụng.
Sau khi máy hoạt động lại, nên làm gì tiếp theo?
Việc đầu tiên là kiểm tra xem lỗi có tái diễn hay không. Nếu tình trạng đơ máy lặp lại thường xuyên, bạn nên:
- Gỡ bỏ các ứng dụng mới cài đặt gần đây (Nếu nghi ngờ gây xung đột).
- Dọn dẹp bộ nhớ, tắt bớt ứng dụng chạy nền.
- Cập nhật phần mềm hệ thống lên phiên bản mới nhất.
- Và nếu nghi ngờ pin đã chai, hãy đem máy kiểm tra để thay pin nếu cần.
Trường hợp máy từng rơi, vào nước hoặc bị va đập trước đó, khả năng cao là lỗi phần cứng. Lúc này việc kiểm tra IC nguồn, bo mạch hoặc màn hình sẽ cần đến kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Câu hỏi thường gặp khi xử lý màn hình điện thoại bị đơ, không tắt được nguồn
Thao tác buộc khởi động lại có làm mất dữ liệu không?
Không. Thao tác force restart chỉ đơn thuần là tắt máy bằng phần cứng, không ảnh hưởng đến dữ liệu, hình ảnh, tin nhắn hay ứng dụng trong máy.
Nếu cả phím nguồn cũng không phản hồi thì làm sao?
Khi cả phím nguồn không hoạt động, bạn cần đợi máy hết pin và tự tắt, sau đó sạc lại và khởi động. Trong trường hợp này, có thể phần cứng đã gặp vấn đề và bạn nên mang máy đi kiểm tra càng sớm càng tốt nhé.
Sửa màn hình điện thoại bị đơ ở LinhKienDoc mất bao lâu?
Thông thường, màn hình điện thoại bị đơ nếu chỉ là lỗi phần mềm hoặc kiểm tra nhanh phần cứng, kỹ thuật viên tại LinhKienDoc có thể xử lý trong vòng 15-30 phút. Trường hợp cần thay linh kiện iPhone, Android, bạn sẽ được thông báo rõ thời gian và chi phí trước khi sửa.
Kết Luận
Như bất kỳ lỗi điện thoại thường gặp khác, màn hình điện thoại bị đơ không tắt được nguồn buộc phải xử lý nhanh chóng để hạn chế tối đa hệ thống lỗi, cũng như phần cứng có thể được xử lý kịp thời tiết kiệm tối đa. Nếu những thông trên hữu ích, đừng quên chia sẻ nội dung sửa màn hình điện thoại bị đơ tổng hợp bởi LinhKienDoc đến người thân và bạn bè, luôn có thể kịp thời xử lý lỗi điện thoại đơn giản và hiệu quả nhé.





