Chính sách đổi trả tại LinhKienDoc
LINHKIENDOC trân trọng từng phản hồi và mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn nhất. Vì vậy, chính sách đổi trả được xây dựng để kịp thời hỗ trợ quý khách hàng thân mến khi sản phẩm chưa đáp ứng như kỳ vọng.
1. Chi tiết chính sách đổi trả linh kiện điện thoại
| Thời gian | Điều kiện đổi trả | Chính sách |
| 7 ngày lỗi từ nhà sản xuất | – Sản phẩm cần giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
– Sản phẩm cần đầy đủ hộp (nếu có) đi kèm và tem bảo hành. |
– Hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới theo hình thức 1 đổi 1.
– Nếu khách hàng muốn đổi sang sản phẩm có giá trị cao hơn, cần bù khoản tiền chênh lệch. |
Lưu ý: Bảo hành không áp dụng khi sản phẩm vào nước, cháy nổ, mất tem, quá thời gian đổi trả hoặc hư hỏng do người dùng.
2. Cam kết minh bạch, ưu tiên quyền lợi khách hàng
Tại LINHKIENDOC, chúng tôi luôn trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và nỗ lực mang đến dịch vụ minh bạch, rõ ràng để bạn yên tâm lựa chọn linh kiện, dịch vụ sửa chữa phù hợp. Khi cần được tư vấn chi tiết hoặc hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Hotline tiếp nhận phản ánh: 090 280 08 11
- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 – Thứ 7 hoạt động từ 8h đến 20h và Chủ Nhật hoạt động từ 8h đến 18h
LINHKIENDOC đặt trải nghiệm của khách hàng làm trọng tâm, xây dựng chính sách đổi trả rõ ràng và linh hoạt để bạn luôn an tâm khi chọn mua và sử dụng linh kiện và dịch vụ sửa đồ công nghệ tại TPHCM.
